San Francisco de Macorís.-La directora ejecutiva del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidores o Usuarios (PRO CONSUMIDOR) resaltó hoy el poder, la fuerza y la influencia que tienen las academias y los gremios de profesionales para incidir en la población y cambiar “la cultura del engaño por la cultura del reclamo”.
La licenciada Altagracia Paulino explicó que constituye una necesidad urgente que los ciudadanos conozcan las leyes y la constitución y se empoderen de sus derechos para hacer ciudadanía responsable, por lo que las universidades y las organizaciones que agrupan a los profesionales de las distintas áreas son la mejor vía.
Paulino se expresó en estos términos al pronunciar la conferencia magistral: Derecho Administrativo Sancionador para la Protección del Consumidor; Legislaciones y Doctrinas; en la clausura del diplomado Derecho del Consumidor en la República Dominicana el cual se realizó en la UASD Recinto San Francisco.
La actividad educativa concluyó este viernes con la entrega de certificados a unos 70 profesionales de distintas áreas en especial abogados, que cursaron un programa de 15 semanas de clases presenciales y que se efectúo como parte del acuerdo inter-institucional, entre PROCONSUMIDOR, La Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) Recinto San Francisco y la provincial Duarte del Colegio de Abogados.
Altagracia Paulino resaltó los principios y características que hacen más fuertes e importantes los derechos del consumidor entre las que resaltó su carácter de orden público, la supletoriedad y el indubio pro consumus, y aclaró que esto último significa que siempre que exista duda, ante cualquier situación de consumo se aplicará lo que más convengan al consumidor.
Resaltó que los derechos de los consumidores y usuarios tanto de los servicios públicos como privados tienen un fundamento constitucional ya que la carta magna lo establece en su artículo 53 y están respaldado por distintas leyes sectoriales, como es la que crea la institución que dirige, la 358-05, así como en el área de salud, seguridad social, sistema financiero y bancario, electricidad y telecomunicaciones.
En ese sentido la directora de PRO CONSUMIDOR pidió a quienes cursaron el diplomado y en especial a los abogados a interesarse cada días más por esta área del derecho administrativo y a defender las prerrogativas ciudadanas.
Además de Paulino participaron en la conferencia y entrega de certificados la directora del UASD Recinto San Francisco, Maestra Carmen Santiago Páez, El presidente dela seccional Duarte del Colegio de Abogados, Alex Gabín, el encargado de educación al consumidor de PRO CONSUMIDOR; Yuly Alexander Mercedes y la encargada regional de la institucional estatal; Cecilia del Carmen Paulino.
