SANTO DOMINGO. – La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana concluyó una nueva edición de su Programa de Pasantías «Ser Claro», una iniciativa de responsabilidad social corporativa que capacitó e integró en el entorno laboral a 82 jóvenes procedentes de distintas regiones del país. El programa buscó fortalecer el desarrollo del talento joven mediante la aplicación práctica de conocimientos académicos y el entrenamiento directo en 14 áreas estratégicas de la organización.
La cohorte estuvo integrada por 47 pasantes universitarios, 8 pasantes politécnicos y 27 estudiantes de secundaria inscritos en el programa de verano para hijos y referidos de colaboradores. Los participantes, con edades a partir de los 15 años, agotaron un ciclo de entrenamiento formativo de 11 semanas para el grupo universitario y politécnico, y de 6 semanas para el nivel secundario.
Formación técnica, mentoría y voluntariado corporativo
El desarrollo del programa abarcó la asignación de mentores y gerentes de área, quienes supervisaron la inserción de los estudiantes en la dinámica operativa de la compañía. La agenda académica incluyó capacitaciones especializadas en ciberseguridad, experiencia del cliente y la primera inserción laboral. De igual forma, los estudiantes realizaron visitas técnicas al Centro de Operaciones de la Red, al Video Operation Center, al Centro de Capacitación Claro y al Customer Network Operations Center.
La iniciativa registró un alcance geográfico nacional con la inclusión de estudiantes pertenecientes a los municipios de Santo Domingo, Santiago de los Caballeros, San Cristóbal, San Pedro de Macorís, San Francisco de Macorís y Dajabón. Los participantes se integraron además a las jornadas de impacto social organizadas por la Red de Voluntarios Claro.
«Invertir en el talento joven es invertir en el futuro del país. Mediante este programa ofrecemos herramientas prácticas y metodológicas para que los estudiantes transformen sus conocimientos académicos en experiencia laboral relevante y aporten nuevas perspectivas a los procesos corporativos», aseveró la directora de Personas y Cultura Organizacional de Claro Dominicana, Sandra Tejeda.
Innovación aplicada e inserción al mercado laboral
Como parte de la evaluación final, los pasantes diseñaron y presentaron propuestas de innovación orientadas a resolver necesidades operativas reales de la empresa. La ejecución del proyecto permitió la incorporación inmediata de varios participantes a la nómina permanente de Claro Dominicana, mientras que otro grupo logró la extensión temporal de sus contratos de pasantía para el período 2026-2027.
Con la culminación de esta entrega, la entidad corporativa ratificó su compromiso de mantener alianzas con centros educativos y universidades para fomentar el empleo juvenil y la competitividad en el sector de las telecomunicaciones nacionales.
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