Con la finalidad de que la población este educada sobre la responsabilidad de los proveedores frente a los consumidores, la Cámara de Comercio y Producción de la provincia Duarte en coordinación con el Instituto Nacional de protección de los Derecho del consumidor (Pro consumidor), realizaron aquí el primer curso taller dirigido a elevar el conocimiento de la población.
El acto se inició con las palabras del presidente del organismo comercial Juan Manuel García Then, quien expreso que ese organismo viene desarrollando un conjunto de actividades tendente a educar a sus miembros en las diferentes manifestaciones del comercio sobretodo en estos momentos que necesitan tener mayor conocimiento de cómo se manejan las empresas comerciales.
«Hemos dado inicio a raíz de nuestra juramentación como presidente de esta institución a numerosas actividades, pues entendemos que es necesario educar tanto a los consumidores como a los proveedores de las diferentes manifestaciones que para desarrollar nuestros negocios se vienen produciendo», dijo García Then.
En el taller se instruyó a los asistentes sobre las buenas prácticas comerciales, tema que tubo a cargo del Lic. José Romero, quien tocó aspectos fundamentales que deben tomar en cuenta los proveedores para mantener la calidad en los servicios que ofrecen.
La licenciada Yeshica Peguero, quien se refirió al tema de la publicidad responsable, resaltó el compromiso de todo proveedor de apegarse a los principios de veracidad y objetiva, de las informaciones sobre los productos que se ofertan en el mercado reciben los consumidores.
El último tema tratado en el importante taller fue el libro de reclamaciones, el cual según la expositora licenciada; Rosanna Colón constituye, una herramienta eficaz para mejorar la relación entre los actores del mercado.
En el evento expusieron además Jenny Castillo, quien dio la apertura del taller, mientras que las presentaciones de buenas prácticas comerciales estuvieron a cargo de la licenciada Luisa Valdez.
La presentación sobre la normativa del Reglamento Técnico Dominicano RTD53, de Etiquetado de los productos lo desarrollo la Licda. María Rodríguez, el Libro de Reclamaciones. Estuvo a cargo de la Licda. Rosana Colón, el tema sobre los aspectos técnicos de la Publicidad lo enfocó la Licda. Yeshica Peguero.
Los participantes en el curso taller mostraron su conformidad con los temas tratados en el mismo.
En la actividad tuvieron participación los directivos de la cámara Osvaldo Reynoso, Danilo Álvarez, Miguel de la Cruz, la directora Ejecutiva, Deyanira Agramonte ((Nayi), Carmen Paulino encargada Regional de pro consumidor, el Licenciado Felipe Restituyo procurador de la Corte e Apelación, Alberto Jiménez director de comunicación de pro consumidor, entre otros.
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