(Santo Domingo, 28 de marzo de 2019) Altice Dominicana informa del avance acelerado en el proceso del restablecimiento total de su red móvil.
“Hemos incorporado incontables recursos técnicos y de personal, locales e internacionales, para la rápida solución de esta inusual situación”, expresó Rafael Pichardo, Vicepresidente de Tecnología.
Al tratarse de equipos de última generación, el proceso de estabilización del servicio obliga a seguir protocolos rigurosos y procedimientos estrictos que garanticen el acostumbrado nivel de servicio a los clientes.
De igual forma, la empresa expresó que todos los clientes afectados recibirán las compensaciones correspondientes.
Altice reconoce y agradece la solidaridad expresada por las autoridades, nuestros clientes y toda la familia de empleados.
Discussion about this post