Tener estrategias competitivas resulta ser un elemento clave para el sector hotelero en la correcta gestión de sus establecimientos. Hoy en día, un establecimiento hotelero careciendo de estrategias competitivas no encaja dentro del mercado turístico de la República Dominicana. Siendo un país altamente demandado en el sector, los hoteles y establecimientos deben estar constantemente a la vanguardia para poder sobrellevar los cambios y actualizaciones dentro de la sociedad y así suplir las demandas del mercado.
Icrania Vásquez, Santo Domingo, en el Listín Diario destaca que la provincia María Trinidad Sánchez es una de las zonas más ricas en atractivos turísticas de la República Dominicana, con numerosas playas, ríos, lagunas y valores culturales, y una gran potencia para el Ecoturismo. Sin embargo, el desarrollo de infraestructuras hoteleras y la promoción como destino de esta demarcación, conformada por los municipios Nagua, Cabrera y Río San Juan, han sido casi nulos, a pesar de que fue declarada polo turístico en 1999.
Es importante identificar las diferentes estrategias competitivas de los hoteles de la Provincia para poder destacar las diferencias existentes entre establecimientos vecinos y con la misma finalidad, lo que permite elaborar planes de intervenciones y análisis FODA con el propósito de unificar criterios con mira a un constante desarrollo turístico de la zona.
Sería oportuno resaltar que un análisis y una ponderación de oportunidades de mejoras que cubran deficiencias en las estrategias implementadas por los establecimientos hoteleros de la Provincia María Trinidad Sánchez resultan sumamente importante para el crecimiento turístico de la zona.
Según Porter (1990), el éxito internacional de las empresas de cierta industria en un determinado territorio se basa en la oferta de un conjunto de condiciones idóneas por parte del país receptor.
Al ser una provincia en pleno desarrollo turístico y de poca experiencia en el área, los establecimientos hoteleros aún carecen de estrategias competitivas implementadas a la altura de la demanda de los consumidores externos e internos. Es un reto poder implementar diferentes análisis FODA a los diferentes establecimientos y así poder identificar en qué medida el turismo podría desarrollarse aún más con diferentes estrategias e innovaciones por parte de los actores del proceso. Resulta de alta importancia dar a conocer este tema tanto en las comunidades donde el turismo aún no tiene un desarrollo significativo para mantener los habitantes actualizados como en las zonas urbanizadas donde las necesidades de nuevas estrategias competitivas son indispensables.
Autores como José Quintero (2014), afirman que, aunque el turismo como sector dinámico y con grandes perspectivas de crecimiento hace que muchos países, regiones y localidades vean en esta actividad una fuente importante de recursos económico que les permite desarrollarse.
Es importante poder plantear soluciones a problemas mercantiles ante la competencia ayudando a planificar y definir políticas para el logro de los objetivos de cada establecimiento hotelero de la provincia María Trinidad Sánchez.
Ahora bien, la falta de estrategias implementadas en los establecimientos hoteleros de la Provincia María Trinidad Sánchez desencadenan un sin número de aspectos negativos y perjudicial para los consumidores internos y externos de la región.
De acuerdo con las previsiones de la Organización Mundial del Turismo (OMT), el rápido crecimiento de las corrientes turísticas en los últimos decenios continuará hasta llegar a ser la actividad comercial más importante del planeta.
En tal sentido, el problema generado por la falta de estrategias implementadas genera otros problemas como:
- *Falta de capacitación de los empleados hoteleros
- *Disminución de las ofertas laborales y turísticas
- *Pérdidas económicas en el sector
Adolfo Ramírez en el listín Diario (2020) declara que, en comparación con otros proyectos turísticos de alto lujo en el Caribe, la provincia María Trinidad Sánchez ofrece un mejor acceso desde la costa norte de Estados Unidos, de donde son los principales inversionistas, y desde Europa, destacando la cercanía de los aeropuertos de Samaná y Puerto Plata, además de la oferta de condiciones naturales únicas.
Teniendo en cuenta todos estos aspectos, la necesidad de un análisis de las estrategias competitivas de los establecimientos hoteleros de la provincia es indispensable para poder seguir implementando nuevas estrategias de negocios.
Para tener éxito en el desarrollo de un establecimiento hotelero, el mismo tiene que llevar a cabo algunos procedimientos y etapas que son impredecible para mantenerse en el mundo competitivo.
Se entiende que el turismo por ser una actividad multisectorial, heterogénea y de alto dinamismo, necesita de una cultura empresarial dinámica y flexible de manera que se garantice la competitividad e innovación de la misma.
La Provincia María Trinidad Sánchez, desde hace año, tiene una gran potencialidad que ofrecer al público externo e interno con hermosos atractivos y sobre todo con un pueblo afable y hospitalario ante los ojos del mundo y de las personas que la visitan. En tal sentido, se motiva a los establecimientos hoteleros seguir implementando estrategias competitivas innovadoras que puedan impactar dentro y fuera de la Provincia en una mira al desarrollo turístico de la zona y para una mejora constante.
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