Por Jackeline Méndez
Hablar de la responsabilidad social empresarial es quizás un tema conocido por muchos, pero aplicado por pocos ante la sociedad.
Hay empresas que se consideran que son socialmente responsables porque tienden a confundir las donaciones, o tal vez porque se van a un bosque y siembran un árbol y lo cuelgan en sus redes sociales, y ya asumen que están realizando una labor socialmente responsable cuando en realidad están haciendo marketing social.
Sin embargo, la realidad es que esto está totalmente distanciado de lo que es la responsabilidad social empresarial, cuando nos vamos al término de lo que es la responsabilidad social empresarial
Nos damos cuenta que es un concepto de gestión mediante el cual las empresas integran las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales e interacciones con sus partes interesadas. Bajo este concepto de administración y de gestión se engloban un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económicas, sociales y ambientales.
Con esto podemos percibir que la responsabilidad social empresarial va más allá; es luchar junto a la sociedad con un mismo propósito por el bienestar de la misma.
Es establecer objetivos y metas, es cuidar y proteger nuestros colaboradores, nuestros proveedores, es aprender a escuchar sus ideas y el conocimiento que tengan de la misma, es establecer medidas para la protección del medio ambiente, es establecer una comunicación efectiva con cada uno de ellos, es cuando se actúa con transparencia, es cuidar y proteger todos los que está alrededor nuestro.
Hoy en día las empresas que definen un programa que tiene que ver con el abordaje de sus colaboradores son más rentables y su imagen en el mercado es más confiable, aunque esto es de carácter voluntarios, mejora la calidad competitiva y valorativa y de la empresa.
Algo que se debe tener bien claro es que la responsabilidad social empresarial, como dice Luís Mastrueni, es el ADN de una organización, ya que es la parte más importante, porque una empresa cuando actúa socialmente responsable obtiene mejores resultados, mejoras sus marcas, es más rentable y confiable y está mejor posicionada, tanto a nivel nacional como internacional.
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