PUERTO ESPAÑA, Trinidad y Tobago — Mayo Clinic ha inaugurado una oficina de información para pacientes en Trinidad y Tobago, con el propósito de asistir a los pacientes y sus familias, a los médicos, a las aseguradoras de salud y a otras personas interesadas en establecer contacto con la institución. Siendo la segunda oficina de Mayo Clinic en el Caribe.
El personal de la oficina ayudará a los pacientes a programar citas en Mayo Clinic en Rochester, Minnesota; Phoenix y Scottsdale, Arizona; Jacksonville, Florida; y en Mayo Clinic Healthcare, en Londres.
El personal también ayudará con los arreglos de viaje, alojamiento, facturación y seguros; proporcionará orientación general sobre Mayo Clinic; facilitará la revisión de los registros médicos por parte de Mayo Clinic; y coordinará futuras citas. La oficina no proporciona atención médica.
Mayo Clinic inauguró previamente una oficina de información para pacientes en la República Dominicana. Juntas, estas dos oficinas asistirán a los pacientes de toda la región del Caribe.
«La nueva oficina en Trinidad y Tobago, al igual que la oficina de Mayo en la República Dominicana, desempeñará un papel fundamental para ayudar a Mayo Clinic a ofrecer una experiencia fluida a los pacientes antes, durante y después de su atención en Mayo», menciona Jorge Pascual, M.D., médico especialista en medicina pulmonar en Mayo Clinic en Jacksonville, Florida, y director ejecutivo médico de Mayo Clinic para las Américas.
«El personal de la oficina también facilitará el contacto con compañías de seguros, corredores de seguros, médicos remitentes y otras personas que deseen conectarse con Mayo.»
Mayo Clinic se destaca en el cuidado de pacientes con condiciones graves, complejas o no diagnosticadas. Los equipos de atención de Mayo Clinic trabajan de manera conjunta para ofrecer una experiencia excepcional al paciente, que incluye horarios de citas coordinados, todos los especialistas, pruebas y procedimientos en un mismo lugar, un médico personal que coordina la atención del paciente, una comunicación fluida y un ambiente de sanación. El equipo de atención colabora con los pacientes y respeta sus necesidades y preferencias individuales.
El personal de la oficina puede ser contactado por correo electrónico a trinidadtobagooff@mayo.edu. Obtenga más información aquí.
Mayo Clinic acepta solicitudes de citas directamente de los pacientes y derivaciones de médicos. Se disponen de intérpretes sin costo alguno para asistir en la comunicación entre los proveedores de atención médica y los pacientes cuyo idioma principal no es el inglés.< Mayo Clinic está clasificada como el mejor hospital del mundo por Newsweek y ocupa el primer lugar en más especialidades que cualquier otro hospital en los EE. UU. según U.S. News & World Report. En 2024, Mayo Clinic atendió a pacientes de todos los estados de EE. UU. y de 135 países. Mayo Clinic tiene oficinas de información para pacientes en aproximadamente 15 países alrededor del mundo.
