Santo Domingo, D.N. – El Banco Popular Dominicano presentó sus capacidades tecnológicas y protocolos de ciberseguridad a una delegación del Comité de Ciberresiliencia del Consejo Centroamericano de Superintendentes de Bancos, de Seguros y de Otras Instituciones Financieras (CCSBSO), durante una visita técnica realizada en el marco de la XV Reunión Ordinaria del comité, celebrada en Santo Domingo.
La delegación, integrada por una veintena de supervisores financieros y responsables de ciberseguridad de Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y República Dominicana, conoció de primera mano las operaciones del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y el Centro de Operaciones Tecnológicas (NOC) del Popular. La visita fue coordinada por la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana.
Durante el encuentro, los visitantes observaron las herramientas, protocolos y estructuras de monitoreo de amenazas y gestión de riesgos tecnológicos que utiliza el Popular para proteger a sus clientes y garantizar la continuidad tecnológica de sus servicios. Los delegados coincidieron en destacar al banco como referente regional en ciberresiliencia y en infraestructura tecnológica bancaria.
Certificaciones internacionales de clase mundial
El NOC del Banco Popular cuenta con las certificaciones Tier III en Diseño, Construcción y Operaciones, que garantizan altos niveles de disponibilidad, redundancia y eficiencia operativa.
Por su parte, el SOC posee las certificaciones SOC 2 de Diseño y Ejecución, que validan su cumplimiento en seguridad, disponibilidad y confidencialidad. Además, el Popular forma parte del Foro de Equipos de Respuesta a Incidentes y Seguridad (FIRST), una red global que agrupa a expertos de ciberseguridad de todo el mundo.
Compromiso con la innovación y la protección del usuario
Los visitantes fueron recibidos por el presidente ejecutivo del Banco Popular, Christopher Paniagua, quien reafirmó el compromiso institucional con la innovación tecnológica y la defensa cibernética de los usuarios.
“Esa apuesta constante en tecnología nos ha permitido optimizar procesos clave, reducir tiempos de respuesta y ofrecer soluciones más ágiles y personalizadas a nuestros clientes. Y la verdad que eso ha ayudado mucho la experiencia de los clientes y la eficiencia de la organización”, expresó Paniagua.
El ejecutivo reiteró que el Popular mantiene su disposición para cooperar e intercambiar mejores prácticas con otras entidades financieras de la región, con el propósito de fortalecer la seguridad y resiliencia del sistema financiero de Centroamérica y el Caribe.
Con esta visita, el Banco Popular reafirmó su liderazgo en materia de ciberseguridad, innovación y gestión tecnológica, pilares fundamentales en su compromiso de ofrecer servicios financieros confiables, eficientes y seguros a sus clientes.
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