Panamá, Las empresas de Centroamérica y República Dominicana encaran 2026 con una visión optimista y una clara apuesta por la innovación, en un contexto marcado por la transformación digital, los cambios regulatorios y una mayor atención a los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). Así lo revela el estudio Perspectivas regionales y de negocio 2026: Centroamérica y República Dominicana. Estrategias para impulsar la innovación en un entorno desafiante, elaborado por KPMG México.
De acuerdo con el informe, 77% de las compañías anticipa crecimiento económico en sus países para 2026, mientras que 73% planea desarrollar nuevos productos para responder a las necesidades de sus clientes. Este dinamismo se refleja también en las expectativas comerciales: 89% de la Alta Dirección espera un incremento en las ventas de sus organizaciones, con proyecciones mayoritarias de crecimiento de entre 1% y 10%.
Sin embargo, el optimismo convive con desafíos estructurales. La atracción de inversión nacional y extranjera es señalada como el principal reto para la competitividad regional por 60% de las empresas, seguida de la necesidad de políticas públicas que impulsen la inversión privada (44%) y la sostenibilidad de las finanzas públicas (42%).
“Considerando que 89% de las organizaciones proyectan crecimiento en sus ventas para 2026, podemos vislumbrar señales claras de confianza en la región. Este optimismo confirma que, aun en un entorno desafiante, Centroamérica y República Dominicana tienen la capacidad de adaptarse y prosperar”, afirmó Luis Laguerre, Socio Director de KPMG Panamá.
Presión fiscal, talento y estrategia empresarial
En materia fiscal, las compañías identifican como principal obstáculo la complejidad y carga administrativa para cumplir con sus obligaciones tributarias, un desafío para 57% de la muestra. A esto se suman los procesos de fiscalización (39%) y las limitaciones técnicas del personal del área fiscal (29%). Además, 43% considera que los cambios regulatorios, tanto locales como globales, representan el mayor riesgo fiscal de cara a 2026.
Desde una perspectiva estratégica, la atracción y retención de talento emerge como uno de los factores de mayor impacto operativo, según 45% de las empresas. Para enfrentarlo, las organizaciones priorizan esquemas de compensación competitivos, modelos flexibles de trabajo y programas de capacitación. Paralelamente, 49% planea reforzar el control de costos y gastos; 48% ampliar su portafolio de productos y servicios, y 46% avanzar en la digitalización de procesos.
Nearshoring, expansión e innovación tecnológica
El estudio muestra posturas diversas frente al nearshoring. Mientras 35% no lo considera un elemento esencial de su estrategia, 30% busca optimizar flujos de trabajo para aprovechar esta tendencia y 29% pretende fortalecer las capacidades técnicas de su personal. En términos de expansión, 39% de las empresas planea crecer a nivel nacional y 24% a escala global, principalmente para acceder a nuevos mercados y establecer alianzas estratégicas.
La innovación y la tecnología se consolidan como ejes centrales para 2026. Un 62% de las compañías prevé invertir de manera significativa en analítica de datos, 56% en soluciones en la nube y 54% en aplicaciones. La inteligencia artificial también gana terreno: 62% planea utilizarla para mejorar la experiencia del cliente, 50% para aumentar la eficiencia operativa y 33% para optimizar costos.
No obstante, el grado de madurez en innovación aún es desigual. Solo 15% de las empresas se considera en una etapa avanzada de mejora continua, mientras que 18% opera en un nivel inicial y reactivo, lo que evidencia amplias oportunidades para profundizar la transformación digital.
Riesgos y sostenibilidad
Entre los riesgos más relevantes a corto plazo, las organizaciones destacan los ciberataques (61%), el fraude y los robos (46%), así como la dificultad para atraer o retener talento clave (42%). A largo plazo, preocupan el impacto de la inteligencia artificial en los procesos (49%), el riesgo regulatorio (43%) y el rezago en innovación (38%).
“La ciberseguridad se ha convertido en una prioridad crítica. Hoy, 61% de las compañías identifica los ciberataques como su principal preocupación, lo que recuerda que la protección tecnológica no es opcional, sino esencial para asegurar la continuidad operativa y la confianza del mercado”, subrayó Mario Torres, Socio Director de KPMG República Dominicana.
En cuanto a los criterios ASG, aunque 34% de las empresas ya cuenta con una implementación integral, 36% solo aborda algunos aspectos. Los principales riesgos ambientales se relacionan con eventos climáticos extremos y la seguridad energética, mientras que en el ámbito social sobresalen la atracción de talento y el bienestar del personal. En gobernanza, 65% enfatiza la necesidad de cumplir con nuevas regulaciones y fortalecer la transparencia ética.
“El talento es el motor de la transformación. En 2026, atraer y retener a las personas correctas será decisivo para impulsar la competitividad y la innovación en la región”, concluyó Mynor Pacheco, Socio Director de KPMG Costa Rica.
Sobre el estudio
El informe se elaboró con base en las opiniones de más de 200 líderes empresariales de Centroamérica y República Dominicana, recopiladas entre octubre y diciembre de 2025. La muestra incluye sectores como servicios financieros, manufactura, servicios generales y retail, y ofrece una visión integral de las expectativas, riesgos y estrategias que marcarán el rumbo empresarial de la región en 2026.
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