SANTO DOMINGO. — Banco Santa Cruz anunció su incorporación formal al programa piloto Visa Agentic Ready para América Latina y el Caribe, una iniciativa global orientada a capacitar a las entidades bancarias emisoras y socios de pago en la gestión y procesamiento del comercio electrónico iniciado de forma autónoma por agentes de inteligencia artificial (IA). Con esta integración tecnológica, la entidad financiera dominicana se posiciona en la vanguardia regional de la banca digital durante este año 2026.
El ecosistema operativo de esta tecnología se fundamenta en la capa de confianza estructurada por Visa, la cual unifica sistemas de tokenización, verificación de identidad, metodologías de gestión de riesgos y herramientas de control transaccional. La implementación de estos protocolos automatizados permitirá a la entidad bancaria extender los marcos de protección financiera convencionales hacia los canales emergentes de compra automatizada, garantizando que cada pago iniciado por un sistema de IA se encuentre vinculado de forma inequívoca a un usuario físico a través de sistemas de autenticación biométrica y consentimientos explícitos.
Innovación financiera y ecosistemas de pago digitales
La adopción de este estándar tecnológico responde a la estrategia de transformación digital y robustecimiento de los canales de atención que ejecuta la firma bancaria en el mercado local. Las autoridades de la institución destacaron que la automatización de procesos mediante IA representa el siguiente hito en la evolución del comercio digital, permitiendo el desarrollo de interfaces financieras más dinámicas y adaptadas a las exigencias operativas contemporáneas.
«En Banco Santa Cruz evaluamos el programa Visa Agentic Ready como un hito en la evolución del comercio digital, espacio donde la inteligencia artificial comienza a integrarse de forma activa en la experiencia de pago. Formar parte de esta fase piloto refuerza nuestro compromiso de anticiparnos a las tendencias del mercado global, fortaleciendo nuestras capacidades operativas para habilitar un ecosistema de pagos más ágil, seguro y centrado en el cliente», aseveró Rafael Jiminian, vicepresidente ejecutivo de negocios de Banco Santa Cruz.
Infraestructura tecnológica y seguridad transaccional
Por su parte, la multinacional de servicios de pago subrayó las ventajas competitivas que ofrece el mercado financiero de la República Dominicana para la asimilación de tecnologías disruptivas orientadas al consumo masivo y la banca de consumo. La sinergia busca combinar la infraestructura de seguridad ya establecida con los nuevos algoritmos de compra inteligente.
«Observamos en la República Dominicana una oportunidad clara para avanzar hacia experiencias de pago más inteligentes y seguras. A medida que los agentes de inteligencia artificial se integran en el proceso de compra, iniciativas como Visa Agentic Ready nos permiten trabajar de la mano con aliados como Banco Santa Cruz para habilitar este nuevo modelo de pagos, combinando innovación, confianza y la robustez de una infraestructura que los usuarios locales ya conocen y utilizan», puntualizó Gustavo Turquia, gerente general de Visa en la República Dominicana.
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